Weitere Informationen

Toilette

Bitte spülen Sie keine Feuchtücher oder Wegwerfwindeln in die Toilette.

Wasser

Wir empfehlen Ihnen, während Ihres Aufenthalts nur Wasser in Flaschen zu trinken. Leitungswasser eignet sich gut zum Kochen, ist jedoch NICHT zum Verzehr geeignet.

Wenn kein Wasser in der Unterkunft vorhanden ist, überprüfen Sie bitte den Sicherungskasten, da der Wassermotor mit Strom betrieben wird. Prüfen Sie, ob alle Differenzialschalter oben sind. Ist dies nicht der Fall, wenden Sie sich bitte an unsere Assistance- Kollegen.

Gas

Für den Fall, dass Ihnen das Gas ausgeht, erhalten Sie eine Ersatzflasche zum Wechseln. Bitte prüfen Sie, ob eine Ersatzflasche vorhanden ist, bevor Sie uns kontaktieren. Wenn Sie Fragen zur Gasversorgung haben, können Sie uns kontaktieren.

Küchen und Kochfeld

Alle unsere Ferienhäuser sind mit allen notwendigen Geräten für Ihren Komfort und Ihre Nutzung ausgestattet. Einige Häuser verfügen über Cerankochfelder und in einigen Fällen über Gasherde. Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns kontaktieren und wir helfen Ihnen weiter.

Kühl- und Gefrierschränke

Wir empfehlen, diese Geräte nicht zu überlasten, da sie im Sommer aufgrund der hohen Temperaturen und des ständigen Öffnens der Türen nicht richtig abkühlen können.

Mikrowelle

Verwenden Sie keine Gegenstände aus Metall, Aluminiumfolie, Kunststoff und Holz, Bleikristall oder Gegenstände mit Metallic-Lack. Betreiben Sie den Mikrowellenherd niemals, wenn er leer ist.

Grill

Die meisten unserer Ferienhäuser verfügen über einen Grill. Bitte nutzen Sie ihn sinnvoll und denken Sie immer daran, den Grill am Ende seiner Verwendung zu reinigen. Grill ist in den Apartments nicht gestattet.

Klimaanlage

Bitte denken Sie daran, Türen und Fenster bei der Nutzung der Klimaanlage stets geschlossen zu halten. Lassen Sie niemals die Klimaanlage eingeschaltet und das Fenster oder die Tür geöffnet. Klimaanlagen, die in Verbindung mit geöffneten Türen und Fenstern verwendet werden, führen dazu, dass die Geräte einfrieren und nicht richtig funktionieren. Außerdem werden sie überschüssige Gase ausstoßen und die Atmosphäre verschmutzen.

Mit der Klimaanlage muss verantwortungsvoll umgegangen werden. Einige Villen verfügen über einen Sensor namens „Modo Smart “ , der zeitlich begrenzt ist und beim Verlassen der einzelnen Bereiche des Hauses deaktiviert wird. Um es einzuschalten, müssen Sie es jedoch selbst erneut aktivieren. In anderen Villen verfügen die Klimaanlagen über einen Timer, der täglich von 14:00 bis 16:00 Uhr und von 20:00 bis 08:00 Uhr genutzt werden kann. Sollte dies nicht der Fall sein, bitten wir Sie, diesen Zeitplan einzuhalten.

Am Tag Ihrer Abreise bitten wir Sie, die Klimaanlage ausgeschaltet zu lassen.

Stromausfall

Wenn Sie Probleme haben, gehen Sie zuerst zum Sicherungskasten und stellen Sie sicher, dass sich alle Schalter in der vertikalen Position befinden.

Wenn die Schalter nicht in Betrieb bleiben:

  • Drehen Sie den Hauptschalter in die Aus-Position (für 10 Sek.)
  • Als nächstes stellen Sie alle anderen Schalter auf die untere Position.
  • Bringen Sie den Hauptschalter in die vertikale Position und bringen Sie die anderen Schalter einzeln in die vertikale Position.
Dies löst in der Regel das Problem, aber wenn dies nicht der Fall ist, wird Ihnen angezeigt, welcher Bereich der Villa das Problem darstellt, und mit diesen Informationen können Sie uns in unserem Büro oder unter der Notrufnummer anrufen.

Elektrizität 

Die Stromversorgung auf Mallorca beträgt 220 Volt. Bitte überlasten Sie die Stromkreise nicht, da sonst die Spannung unterbrochen wird. Der gemeinsame Einsatz mehrerer Geräte kann zu einer Überlastung der Stromkreise und einer Unterbrechung der Stromversorgung führen.

Wir bitten Sie, respektvoll mit der Umwelt umzugehen und Licht, Klimaanlagen oder andere Elektrogeräte nicht unnötig eingeschaltet zu lassen, wenn dies nicht unbedingt erforderlich ist.
eco-plug

Müll

Wir empfehlen Ihnen, den Müll niemals zu Hause zu lassen, ihn in Plastiktüten zu legen und ihn regelmäßig zum nächsten Müllcontainer zu bringen. So vermeiden Sie, Insekten, Nagetiere und andere Tiere aus der Natur anzulocken. Über den folgenden Link auf der Startseite teilen wir Ihnen den Standort der Mülldeponie in Ihrer Nähe mit. Der Müll muss am Abreisetag entsorgt werden. Geschieht dies nicht, belasten wir Ihre Karte mit einem Betrag von 150 €.

Ameisen

Ameisen gibt es überall auf der Insel Mallorca! Daher könnten sie auch in Ihrer Villa ein Problem darstellen.
Es ist wichtig, keine Süßigkeiten, Getränke oder Krümel anderer Art in der Nähe liegen zu lassen.
Ein Vorschlag zur Vermeidung von Ameisen besteht darin, im Supermarkt ein Produkt zu kaufen, um sie fern zu halten.

Kakerlaken

Sie alle werden mit einem Produkt ausgerottet, das in Supermärkten erhältlich ist.

Mücken

Im Willkommenspaket, das wir Ihnen bei Ihrer Ankunft in der Villa überreichen, finden Sie einige Anti-Mücken-Tücher. Wenn Sie nach einem Mückenstich eine unerwünschte Reaktion entwickeln, suchen Sie am besten einen Arzt auf.

Spülmaschinen und Waschmaschinen

Um Verstopfungen zu vermeiden und einen ordnungsgemäßen Betrieb des Geschirrspülers zu gewährleisten, wird empfohlen, Speisereste vom Geschirr zu entfernen, bevor Sie es in das Gerät stellen. Um die Waschmaschine zu benutzen, empfehlen wir Ihnen, das entsprechende Programm für die Art der zu waschenden Kleidung zu verwenden. Warten Sie vorsichtshalber, bis das gesamte Programm abgeschlossen ist, da es bei einigen Modellen einige Minuten dauern kann, bis sich die Tür entriegelt.

Reinigungs- und Wäscheservice

Bettwäsche ist im Preis inbegriffen. Hand- und Badetücher werden ebenfalls bereitgestellt. Bitte verwenden Sie diese jedoch nicht als Pool- oder Strandtücher.

  • Bei Buchungen von mehr als 4 Tagen: : Boden- und WC-Reinigung einmal während Ihres Aufenthalts. Wenn Sie es nicht während des Buchungsprozesses auf www.sealandvillas.com hinzugefügt haben, überprüfen Sie bitte, ob es möglich ist, indem Sie eine E-Mail an clean@grupmc.com senden. Bitte beachten Sie, dass diese Leistungen spätestens 3 Wochen vor dem Anreisetag per E-Mail an clean@grupmc.com angefordert werden müssen.
  • Bei Buchungen von mehr als 7 Tagen: Boden- und WC-Reinigung, Wechsel der Handtücher und der Bettwäsche. Wenn Ihr Aufenthalt 9 Tage oder mehr dauert, wird der Service zwischen dem 7. und 9. Tag Ihres Aufenthalts durchgeführt.
  • Bitte beachten Sie: Einige Häuser bieten diesen Service nicht an. Sehen Sie sich die spezifischen Merkmale Ihrer Villa an oder für weitere Informationen: clean@grupmc.com.

Tabak- oder Raucherbereich

Bitte seien Sie zu Ihrer eigenen Sicherheit beim Entsorgen von Zigaretten oder Streichhölzern vorsichtig und versuchen Sie, diese sorgfältig zu entsorgen. Wir bitten Sie, Aschenbecher zu benutzen und in der Unterkunft nicht drin zu rauchen.

Schlösser

Seien Sie vorsichtig, wenn Ihre Unterkunft in den verschiedenen Zimmern über Schlüsselschlösser verfügt, insbesondere wenn Sie mit Kindern reisen.

Als vorbeugende Maßnahme zur Vermeidung von Diebstahl

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie beim Verlassen der Unterkunft alle Türen, Fenster und Jalousien abschließen. Nutzen Sie für Ihre Wertsachen und elektronische Kleingeräte stets den bereitgestellten Safe. Lassen Sie keine Wertgegenstände im Fahrzeug zurück. Prävention ist in diesen Fällen die beste Option. Sealand Villas übernimmt im Falle eines Diebstahls keine Haftung.

Treppe

Wenn Ihre Unterkunft über Treppen verfügt, empfehlen wir Ihnen, bei der Anwesenheit von Kindern in der Unterkunft besondere Vorsicht walten zu lassen und ihnen entsprechende Anweisungen zu geben, um unnötige Risiken zu vermeiden. Besondere Vorsicht ist auch bei älteren Menschen geboten.

Smart-TV und Satellit

Wenn Sie über einen Smart-TV-Fernseher verfügen, können Sie Ihren eigenen Benutzernamen und Ihr eigenes Passwort verwenden. Denken Sie daran: Wenn Sie Ihre eigenen Daten verwendet haben, melden Sie sich am Ende Ihres Aufenthalts bitte mit Ihren Daten ab. Um Satellit zu nutzen, schalten Sie zunächst den Fernseher ein, wählen Sie den Satellitenkanal aus und verwenden Sie dann die Fernbedienung des Satellitenfernsehers.

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